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Restituzione articoli

Non sarà ammessa alcuna restituzione di articoli senza il preventivo consenso scritto di Itaca Innovation, fatto salvo quanto previsto nel precedente paragrafo “Garanzia”. Successivamente all’ottenimento del consenso di Itaca Innovation, per avere diritto al rimborso, il cliente dovrà restituire gli articoli, secondo le seguenti condizioni:

1. gli articoli non dovranno essere stati utilizzati e dovranno essere resi nelle medesime condizioni in cui il cliente li ha ricevuti. Prima di procedere col rimborso, Itaca Innovation si riserva di stabilire se gli articoli non sono contraffatti, se sono funzionanti e non sono stati aperti o alterati in alcun modo.
2. la riconsegna dovrà avvenire entro 15 (quindici) giorni dalla data della fattura di acquisto
3. qualora le condizioni di vendita non contengano istruzioni specifiche (e queste non siano state successivamente indicate da Itaca), tutte le parti o i componenti eventualmente aggiunti al prodotto o all’articolo dal cliente dovranno essere rimossi prima della restituzione a Itaca; in caso contrario, Itaca sarà autorizzata a rimuovere e/o eliminare tutte le parti addizionali. Eventuali altri articoli inclusi, per i quali non è stato espresso il consenso da parte di Itaca Innovation, non saranno rimborsati, né saranno rispediti al mittente.
4. gli articoli sono riconsegnati a Itaca Innovation a cura, spese e rischio del cliente. I prodotti da rendere a Itaca devono essere adeguatamente imballati e spediti a Itaca Innovation srl - Via Caduti di Cefalonia, 7 - 35044 Montagnana (PD) – ITALIA​

Itaca si riserva di applicare una commissione del 5% per il ristoccaggio di ordini superiori a 400€.

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